投诉与解决
2011-01-19 13:21以自己单子多为由 拒绝给客户装宽带
徐林一个村有近千户人家，过年下半年（估计）面临拆迁，现在用户要求安装宽带，工作人员以没有线路为由拒绝安装。去电信局咨询，工作人员说能不能安装他们说的不算，要看安…
2011-01-19 11:40报修无人理会
你们好！我家的数字电视最近有很多频道收不到了（宿迁的所有频道，江苏的所有频道），我于2011年元月3号拨打他们的维修电话，至今已经拨打了10次以上，就是无人上门修理，…
2011-01-19 11:21相机故障，五星电器总是推脱与买时的售后承诺相差太大
5月我在江都五星电器买了一台尼康s570数码相机，花了1600多块，在五星又花了200块给相机做了2年的保险，店员说只要保险2年内，只要有问题，换新机，可是刚半年过去，相机有…
2011-01-19 10:24线路故障十天之久至今未果
2011年元月二号我方店内装修时不小心把电话线接头与其它线路混淆求助客服上门查找，售后人员上门后我方描述事情经过，这名人员毫无耐心推脱说不属他方责任转身离开，任其我…
2011-01-19 08:14办理e9套餐时没有说明要用两年，现在不想用了告诉我两年后才能换套餐
我是一年前交了1560元在电信办的e9套餐，即包年业务。今天我去电信营业厅办理停机时结果告知我不能办理，原因是套餐虽然规定宽带使用期为一年，但随套餐赠送的手机使用期为…
2011-01-19 06:48《用户：售后服务太差，处理不力》结果
本网2011年1月17日刊[BR][BR][b]《用户：售后服务太差，处理不力》结果[/b][BR][BR]接投诉后我网办联系投诉人，投诉人回答说：谢谢你们，问题已经解决了。鉴于此本案作结案…
2011-01-18 18:59《南京业主：墙壁渗水反复维修》结果
本网2010年11月9日刊[BR][BR][B]《南京业主：墙壁渗水反复维修》结果[BR][/B][BR]接投诉后，我网办联系投诉人，确认投诉属实。后我网办联系至南京赛世仙林房地产开发有限公…
2011-01-18 18:59《用户：不能安装的退款问题》结果
本网2011年1月6日刊[BR][BR][b]《用户：不能安装的退款问题》结果[/b][BR][BR]接投诉后，我网办联系投诉人，确认投诉属实。元月6日我网办联系至经销商。元月14日经销商回复…
2011-01-18 10:37新购ibm笔记本电脑漏液
我是ibm电脑的一位老用户，2006--自今用过x200、x60感觉不错。于是2010年5月在呼市颐高电脑城自购一台R400ibm电脑，11月15日发现屏幕上有1cm，我反复开机，黄线变长、变粗…
2011-01-18 07:01《业主：渗水、墙面起碱、粉刷层脱落》结果
投诉主题：业主：渗水、墙面起碱、粉刷层脱落 [BR]投诉时间：2010-12-1217:41:22[BR]投诉对象：明发集团南京房地产开发[BR]投诉内容：质量维权网，我要投诉：[BR][BR]迫于…
2011-01-17 15:22未经用户同意，单方面增加龙卡洗车卡使用限制条款
2008年我老婆办理了一张建设银行龙卡洗车信用卡，每年缴纳200元年费，每周可享受一次免费洗车服务。最近去洗车点洗车，发现贴了一张通告，自2011年开始，没季度要求刷卡累…
2011-01-17 13:16热水器渗水问题已解决，感谢！
非常感谢贵网及工作人员李小姐，在您的积极关注下，樱花热水器安装不当至房屋渗水补偿问题已经得到妥善的解决，万谢！
2011-01-17 10:18涉嫌欺诈、销售二次包装的笔记本电脑
涉嫌欺诈行为：在推销产品时告诉消费者同一款机型有华硕原厂主板与非原厂主板之分，二者存在几百元差价，但经华硕官方确认并无此说法。涉嫌销售二次包装的产品：按照规定，…
2011-01-17 07:01《南京用户：调换购买的三彩服饰》结果
本网2010年12月6日刊[BR][BR][b]《南京用户：调换购买的三彩服饰》结果[/b][BR][BR]接投诉后，本网办联系投诉人，联系至三彩服饰江苏总代理，姜女士说：“三彩服饰出厂的所…
2011-01-17 07:01《用户：关于雅曼妮相册尺寸问题》结果
本网2010年12月30日刊[BR][BR][b]《用户：关于雅曼妮相册尺寸问题》结果[/b][BR][BR]接投诉后，本网办联系投诉人，联系至雅曼妮婚纱摄影公司，沈女士接电说，“这个事情跟…
