未经用户同意，单方面增加龙卡洗车卡使用限制条款

2008年我老婆办理了一张建设银行龙卡洗车信用卡，每年缴纳200元年费，每周可享受一次免费洗车服务。最近去洗车点洗车，发现贴了一张通告，自2011年开始，没季度要求刷卡累计2000元或月均刷卡2此，次季度方可享受免费洗车服务。打8008200588咨询，20286和20724均回答，此新增限制条款2010年开始执行，老用户延迟到2011年开始执行，并且在营业网点和网站贴出通告。

投诉2点：1、建行有没有随意附加限制条款的权利？

2、增加条款是否应该与用户取得联系，用户同意签字确认后再执行，难道贴个通告就表示告知了吗？

如果建行的这种行为不算违约，那么他们不就可以想什么时候加条款就什么时候加吗，我们的权益如何保障呢？

盼回复，谢谢！