1.事件经过
投诉人因需从南京路口机场无陪伴托运两只猫咪分别至北京、长沙。于2026.03.29于找到货运公司网址1,联系网站显示刘经理15251819557,对方即提出加投诉人微信,随后18001777880的微信号添加投诉人,并联系相关事宜。
鉴于投诉人以前托运经历,认为对方是机场货官方货运人员,进行进一步沟通。
根据事先约定,投诉人于2024.04.01自驾将猫咪送至翔鹰四路8号机场货运站。
对方给电话13770527370让投诉人联系。申请人完成猫咪交付后,自驾离开。
投诉人认为每只猫咪最多花费400元托运费。
对方于下午开出的报价单显示每只猫咪需要750元托运费。给出的航空件号分别为112-69984703、112-69984692。
考虑到猫咪安全,投诉人付款,并让对方开具发票。
2.质疑点
对方未提供航空公司出具的盖章货运单,提供的报价单无单位盖章。
让投诉人联系的经查是“南京飞鹏航空服务有限公司”业务员赵奎强。
给投诉人开发票的是“南京笑邦货运代理公司”。
对方全程未主动表明货运代理身份,未主动提供报价单。
投诉人给完钱后质疑价格,对方未予以回应。
3.投诉人了解的市场价格
投诉人于2025年1月随航班托运宠物猫从北京至扬州,花费320余元。
投诉人于2025年3月购买宠物猫咪一只,无陪伴从北京到扬州,花费350余元。
投诉人于2025年8月购买宠物猫咪一只,无陪伴从北京到扬州,包裹送货上门,花费380余元。
4.本次花费
对方给我的报价单显示每只猫咪托运需750元,两只共计1500元。且无上门取件及送货上门服务。
4.关键信息列表
网址1:https://www.baidu.com/link?url=iG3ueJzf7dpByt_P4QRYLyQ0uv_XHxpzEXt1xIrVs8I1cjmqVZ5SGBIFd4YfYP2ZfFxeV6d3QyWCLgbQ9FmFs5FISB7tRj5RupGcf8tw0sa&wd=&eqid=af9cfb9300619acc0000000569cce901