投诉与解决
2005-03-17 20:50劣质电话引发火灾，电信局拒不赔偿
2001年5月电信局为我家包干安装电话---线路+电话，该电话机是“日欣达”牌，而信誉卡和保修卡却是“智能达”，“日欣达”厂家地址是深圳宝安区，“智能达”厂家地址是深圳…
2005-03-17 16:11艾宝电热水龙头不发热
本人于今年一月12在建宁路90号大方国际家居雒佳卫浴购买了艾宝电热水龙头（5DSK21A型），价格398元，使用2天即不发热，我即到大方调换，2月份又坏了，我又去调换，调换后与…
2005-03-17 12:50美容院的化妆品的质量问题
我现在在一所美容院做美容，但我怀疑它的产品质量有问题，每次做完美容以后我的脸上都是油光光的，白白的，是不是含汞或铅超标，我买了它一千多块钱的化妆品，我怎样能鉴定…
2005-03-16 21:40不实践承诺且不退款！
消协工作人员您好，我近日将从上海回南京工作，我委托南京玄武区珠江路14号永茂房产为我提供房屋租赁信息服务。我朋友替我交了80元中介费，该中介承诺2~3天内找到满意房源…
2005-03-16 18:45免费是还就能意味没有安全保障？
消费者在消费期间的物品遗失是否在消费者的权益投诉范围内？消费者在消费过程中发生的寄存物品遗失，由于是商家提供的免费场所，商家是否就可以对消费者在消费过程中寄存的…
2005-03-16 15:37短信骚扰
每天都会收到80018号码发来的短信，联通称是业务推广，如果不想收到必须发送00000退订，用户根本没有定制此项业务，为何需要退订？简直是强奸用户的手机，霸王条例！！！！…
2005-03-16 12:04mp3无法退换
2005年3月11号在五星买了一台爱国者t128的mp3第二天就发现按键有问题，就去华旗维修了。但被告知非质量问题无法退货，今天又发现mp3中的均衡模式根本不起作用。前去华旗但…
2005-03-16 10:24帅康 玻璃台面燃气灶 威胁我家人安全
几年前购买了帅康玻璃台面燃气灶。使用一段时间发现该灶具两个发火盘下面缝隙里向侧面跑火。后来又不断在电视和报纸上看到玻璃台面燃气灶爆炸的报道。家人处威胁之下，一面…
2005-03-15 22:13装修合同中不平等条约
我最近在本市家居乐家装超市了解到：这家超市可以为消费者提供装潢包清工的服务，参加超市的新春套餐，有一定程度的优惠，其中一条就是免6000元管理费。先交500元定金，10…
2005-03-15 18:28名人辞典问题仍然无法解决
我3月11日反映的“名人”辞典问题，到今天为止仍然没有解决，我多次打电话到“名人”辞典在南京的维修部询问，结果仍然是没有配件，无法维修。我提醒广大消费者这样的产品…
2005-03-15 17:45IP业务
我于今年1月5日申请开通“中国卫通IP长途电话”服务，预交话费600元。后因国外亲友春节期间返宁，并在南京发展业务，因此于2月下旬向该公司提出申请----要求终止该项业务，…
2005-03-15 16:12退订金
江苏省，南京市消费者协会：1、我家装修是去年秋天，之前去红星时正赶上店里搞活动，看中一家著名品牌家具——台湾大宝，销售人员极力推荐，说是实木家具，6.6折优惠幅度很…
2005-03-15 14:34现代依兰特汽车锦湖轮胎质量问题
你好！上周向你们反映了本人依兰特汽车锦湖轮胎的质量问题，可是似乎石沉大海。我是在去年11月底在江苏万帮北京现代销售公司买的依兰特1.6自动档豪华版汽车。在大年初二的…
2005-03-15 11:49所售"迪比特"手机性能极差
新买的手机没有办法正常使用,2块全新电板都没有办法在正常情况下使用到12小时,每天晚上都要充电.在购买的第3天到现在已经陆续检测过两块电板和手机,都说没有问题(在没有任…
2005-03-15 11:35摩托车质量
我于1999年2月13日在明都购买了轻骑铃木QM100-7型摩托车，在购车后不久车相继出现车不能起动，化油器漏油，排气管破裂，尾架断裂等诸多现象。当时我提出退车换车要求遭拒绝…
