《苏州用户：拖延送货没个电话解释》结果

本网2010年2月4日刊

    《苏州用户：拖延送货没个电话解释》结果

    接投诉后，我网联系投诉人，投诉人确认投诉属实。随后我网联系至被诉方。2月26日我网再联系被诉方，3月4日被诉方回复传真件收悉（见附件）。

质量维权网回访：

    3月5日我网联系投诉人，投诉人说的与回复相同，对此处理表示满意。对我网的帮助表示感谢。鉴于此，本案做结案处理。

附：

江苏质量维权网办公室：
    我司在接到投诉信息后，第一时间协调调货。在2月21日已将用户的货物全部送到，为表达歉意，我司给予用户电磁炉给予补偿，用户表示满意认可！

                                  **电器股份有限公司
                                    客户服务管理中心
                                         2001.3.4

[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]

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