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《大理用户:收银员陈**态度太差》结果

《大理用户:收银员陈**态度太差》结果

2010-03-17 10:23
本网2010年3月9日刊

    《大理用户:收银员陈**态度太差》结果

    接投诉后,我网将云南大理刘先生的投诉传真至南京苏宁电器。3月11日我网收到南京苏宁电器的回复传真件(见附件)。鉴于投诉问题已有结果,本案做结案处理。

附:

江苏质量维权网办公室:
    感谢贵网对我司的信任与支持!

    今有消费者刘先生在贵网站留言一事,为迅速解决消费者反馈的问题,我司及时与大理连锁店了解情况:刘先生购买完移动DVD在收银台准备付款时,当时收银员正在为前一位消费者服务,针对刘先生提出的问题没有及时回音,但未发生争执,为此我司已经安排该门店财务负责人3.10给刘先生道歉,其已接受。

                                苏宁电器股份有限公司
                                   客户服务管理中心

[来源:江苏质量维权网、南京质量维权网]

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