《用户：特价商品不能无条件退货？》结果

2010年3月17日刊

    《用户：特价商品不能无条件退货？》结果

    接投诉后，我网联系投诉人核实情况，随后联系至被诉方客服。3月17日下午南京被诉方的电邮回复收悉（见附件）。

质量维权网回访：

    3月19日下午工作人员电话回访投诉人，投诉人对回复内容表示认同并对我网的帮助表示感谢。鉴于此，本案作结案处理。

附：

江苏质量维权网办公室：
    对于消费者反映的特价商品要求无理由退货一事经过与客户沟通，客户对我们的30天无理由退货具体细则知晓，许先生订购的餐桌订单上已明确特价，故不在30天无理由退货范畴之内。最终处理意见为以一个月为期限由厂家将这套餐桌进行代卖，如果一个月后餐桌无人购买，客户承担200元违约金做退货处理。对此处理意见双方均表示认可。

    特此感谢！

                                                 2010年3月17日

[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]

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