《南京用户：60元声讯费如何来的？》结果
《南京用户：60元声讯费如何来的？》结果
2010-03-25 09:39
本网2010年2月22日刊《南京用户：60元声讯费如何来的？》结果
接投诉后我网办联系投诉人，电话无人接听。后我网办联系至南京电信公司。3月1日南京电信公司回复邮件收悉（见附件）。
质量维权网回访：
我网办回访投诉人，投诉人说南京电信公司上周联系我了，明确退费处理，但到目前为止退费还没到帐，投诉人表示：待费用到账后再给我网办回复。对我网办给予的帮助，表示感谢！
3月24日我网办联系投诉人询问情况，投诉人回答说费用已经退到账上了，谢谢你们的关心和帮助。鉴于此本案作结案处理。
附：
江苏质量维权网办公室：
与用户汪先生取得联系，用户表示已有工作人员处理，已请用户有问题及时与10000号联系，用户认可。
[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]
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