《南京业主：房屋墙壁渗水》结果

本网2010年1月6日刊

    《南京业主：房屋墙壁渗水》结果   

    接投诉后，本网联系投诉人，同时联系至江苏恒信置业有限公司，接电先生回说不知负责人的电话，其本人姓名，不便透露。2010年1月8日，本网二次联系至江苏恒信置业有限公司。

    2010年1月11日上午，江苏恒信置业有限公司工程部曹经理来我网办说明情况，交流中，曹说已经委派相关人员于2010年1月8日下午进门面谈，双方约定先修房再谈赔偿问题。该日15：21，江苏恒信置业有限公司邮件回复函收悉。（见附件）

质量维权网回访：

    2月9日，我网办回访投诉人，投诉人说：“问题解决了，我还没来得及谢谢你们，感谢你们的一直关注。”鉴于此，本案做结案处理。

附：

江苏质量维权网：
    贵网2010年1月8日传真给我公司，关于缔景名苑小区**栋*0*业主许**房屋质量问题投诉，我公司接到后很重视，同时对工程部、小区物业和施工方回访保修人员进行认真细致调查核实；具体情况如下：

    业主许**分别在物业对书房墙壁渗漏质量通病报修过两次，具体时间第一次2009年8月16日报修、第二次2009年12月16日保修，物业办公室有具体的详细记载，第二次报修时业主许金民正在进行装饰，涂料工在进行墙面底层处理施工，维修人员进行检查修理时，业主许**向维修人员提出一些经济损失赔偿要求，由于维修人员没有答应，被拒绝维修。

    事隔两天业主许金民在物业办公室，通过物业人员与我公司工程部三期负责人联系，再次提出一些经济损失赔偿要求，我公司工程部管理人员给予答复是，对于工程中由于质量通病问题给业主造成直接损坏，我公司有责任要求维保单位及时给业主修复，对由于质量通病问题给业主造成直接损坏物品，我公司有责任要求维保单位及时给业主恢复。

    我公司针对贵网2010年1月8日传真，以要求施工单位维修部落实具体维修拖施，施工方并及时派负责人到现场与业主沟通，落实具体维修方案，施工方维修负责人，并承诺由于质量通病问题给业主造成直接损坏物品损失,在维修结束后协商处理. 施工方并答应及时派负责人到贵网站联系承诺。

                                 江苏恒信置业有限公司
                                    2010年1月11日

[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]

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