《南京用户：关于学生网线、收费》结果
《南京用户：关于学生网线、收费》结果
2010-04-09 09:08
本网2009年12月1日刊《南京用户：关于学生网线、收费》结果
接投诉后，我网办联系投诉人，同时联系至南京电信公司。2010年4月6日南京电信公司回复邮件收悉（见附件）。
质量维权网回访：
我网办回访投诉人，投诉人回答基本同回复。鉴于此本案作结案处理。
附：
江苏质量维权网办公室：
12月3日联系用户150******86，向用户解释电信营业厅是对外开放服务，不存在乱收费用，用户表示是代理商上门收费并且比电信费用高，用户提供代理商的姓名及电话均不是电信工作人员，已向用解释，电信人员上门均穿电信工作服佩戴工作牌，也不会收用户费用，费用均由用户去营业厅缴费，可以出示正规发票，经与用户沟通，用户认可。
[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]
·南京用户：关于学生网线、收费
