《业主：空调洞漏水内淌引发的问题》信息反馈

本网2009年8月28日刊

    《业主：空调洞漏水内淌引发的问题》信息反馈

    接投诉后，我网联系投诉人，同时联系至南京金源房产，确认传真收悉的是该公司的施小姐，施小姐说已将相关资料转给工程部的梁经理。9月3日南京金源房产周经理来电，电话中说：目前正与投诉人交流中，待问题有结果后再联系我办。

    9月10日投诉人来电说：地板问题由楼上的业主负责维修，开发商同意免去三个月物业费做为补偿，对此我不能接受，现周经理同意与领导汇报后再行交流。

    10月13日我网联系投诉人询问处理情况，投诉人说目前工作很忙，没有顾上此事，我联系周经理后再回复你们。不多时投诉人来电，电话中说以和开发商谈好，补偿问题：在免去3个月物业费的基础上，再免去5个月的停车费，相关手续办好后我再联系你们。

    10月14日我网办联系南京金源房产周经理，交流中周经理说：对于地板的更换及免去三个月物业费，是我们与业主说好的，对于其他的要求我们并没同意，我们认为业主的这个要求不合理。对此我网办与周经理进行了沟通，周经理表示他再与投诉人沟通后，联系我网办。

    本案截止到目前，一直未再接到投、被诉方的回复信息，鉴于此本案作结案处理。

[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]

·业主：空调洞漏水内淌引发的问题