《泰州业主：小高层框架结构商品房》结果

本网2009年8月26日刊

    《泰州业主：小高层框架结构商品房》结果

    接投诉后，我网联系投诉人，同时联系至泰州金成房地产置业有限公司。10月16日我网办联系金成房地产公司，接电的洪经理说：投诉人的问题他们一直在交涉中，投诉人不太配合，致使问题一直得不到解决，所以没给你们回复。随后洪经理又作了一些解释工作。

    10月19日我网办收到洪经理发来的邮件回复（见附件）。

    10月20日我网办联系投诉人电话关机。11月10日我网办接投诉人邮件，就邮件中的投诉情况进行交流，我网办认为：房屋出现的质量问题，开发商进行维修是必须的，投诉人在房屋维修过程中，做好配合工作。对于经济补偿问题，投诉人的要求也需合理、合法。

    随后我网办又联系金成房地产公司洪经理，就投诉人再次投诉问题进行交流，我网办要求，请洪经理尽快与投诉人联系，同时将商谈结果回复我网办，洪经理认可。

    本案到目前为止一直未接投、被诉方的回复信息，鉴于此本案暂作结案处理。

附：

江苏质量维权网办公室：
    我是泰州市美和物业服务有限公司的，就你打电话查询的凤城国际*号楼*0*室业主反映的情况，回复如下：

    该业主叫居**，以下简称业主，在前期做了大量工作的情况下，我公司与2009年9月28日向该业主送达了维修通知单，10月13日下午，我去业主家，未遇见业主。

    次日上午10点，在业主家遇见业主本人，业主提出：一：无偿修补，二：房价5%的赔偿。而且该业主已将要维修的的地方用木板封堵，我提出：你这地方已经封堵，以后要维修，你不是又要打开，造成不必要的损失。他说：我不能不装修啊！

    此外我说我把你的建议带给施工方，如他不同意你的建议，怎么办？业主说：你也叫他提个建议给我，看看能不能靠拢。

    2009年10月19日，施工方负责人来我物业公司，就业主提出的两点建议作出如下答复：一：肯定无偿修补，二：赔偿1000元人民币。在10月19日上午10点32分，我与业主通电话说出了施工方建议，他不同意，回答如下：现在没有谈拢，就不修，由他去吧。关于凤城国际*号楼*0*室业主反映的情况就是这样。

                                泰州美和物业服务有限公司
                                      2009年10月19日

[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]

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