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《南京市民:一万元VIP卡买商铺前后》结果

《南京市民:一万元VIP卡买商铺前后》结果

2010-04-19 09:14
本网2010年1月25日刊

    《南京市民:一万元VIP卡买商铺前后》结果

    接投诉后,我网联系投诉人,后联系至明发集团南京房地产开发有限公司,(总机)曹先生确认收到此件。元月26日下午客服专员宋女士打电话回复我网说:因房产局不同意分割销售的原因,明发集团南京房地产没办法,只能退卡。当时正常办卡时,我们就已说过,如果因政策原因办不下来就退卡。对于利息问题,我们一般只能给银行同期利息,从办卡到退卡计算利息。

质量维权网回访:

    随后我网联系投诉人将对方回复予以转告,投诉人对此回复表示不予接受并请本网办协调。

    后我网办根据投诉人提出解决问题的意见,多次与南京明发房地产客服沟通交流。

    4月16日我网联系投诉人,投诉人说:后来我又找了房管局等部门后,我投诉的问题已解决,明发集团南京房地产开发有限公司退给我500元钱。鉴于此投诉已有处理结果,本案做结案处理。

[来源:江苏质量维权网、南京质量维权网]

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