《昆山业主：房子严重漏水》结果

本网2010年4月12日刊

    《昆山业主：房子严重漏水》结果

    接投诉后，我网给投诉人发电邮，后我网联系至昆山金桥房地产开发有限公司。4月21日我网联系昆山金桥房地产开发有限公司，戴先生表示此投诉已协调处理好了，他会尽快回复的。4月22日收到昆山金桥房地产开发有限公司给我网的传真回复（见附件）。

质量维权网回访：

    随后我网联系投诉人，投诉人说：今天开发商已派人来给维修了，修好我会告诉你们的。感谢你们江苏质量维权网的帮助。鉴于此，本案做结案处理。

附：

江苏质量维权网办公室：
    贵网近日向我公司转达的关于蔡**投诉房屋漏水的函件已收到，现向贵网回复如下：

    1、2010年4月15日，开发商已与业主联系，并与之沟通，双方协商后达成以下共识：一旦天气转晴，并待晒干几天后，立即组织人员进行维修。

    2、开发商接到业主投诉后，立即与施工单位进行联系，施工单位向我们回复：根据房屋住宅质量保修规定，房屋渗漏的保修期为5年，该业主的房屋已于2009年6月过维保期，施工单位并在2009年6月通知物业公司向小区下发通知，要求家中有渗水的住户在2009年6月20日前到物业公司进行登记，未登记的住户在过保修期后将不再保修。

    接到投诉后，我房产公司与业主积极接洽并沟通，并考虑到该业主在2009年6月可能因为工作，生活上的忙碌和疏忽，未到物业公司进行维修登记，由我公司与施工单位进行沟通，为业主进行维修，解决业主的实际困难。

                                昆山金桥房地产开发有限公司
                                         2010年4月21日

[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]

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