《南京用户：液晶电视保修期多长》结果
《南京用户：液晶电视保修期多长》结果
2010-05-18 09:07
投诉主题：南京用户：液晶电视保修期多长投诉时间：2010-4-26 13:25:30
投诉对象：
投诉内容：质量维权网，我要投诉：
我于2008年9月在南京国美买的一台37寸的夏普液晶电视，2010年4月24日晚上看了一会忽然就不显示图象了。25日上午打电话给夏普维修部，说过了一年保修期上门维修要收费，联系的是５月日上门，请问按相关法律规定保修期应是多长时间？
《南京用户：液晶电视保修期多长》结果
接投诉后，我网联系投诉人，后联系至夏普南京客服。4月28日上午投诉人再次发来邮件反映问题。随后工作人员电话联系夏普南京客服，卢经理说：此问题投诉人也同时向总部反映的，现总部正在和投诉人沟通中，最终结果我们会及时反馈的。4月28日下午本网工作人员将夏普公司的相关信息反馈投诉人。
5月17日收到夏普公司回复（见附件）。
质量维权网回访：
随后工作人员电话回访投诉人，投诉人对于夏普公司的回复表示认同。鉴于此，本案作结案处理。
附：
江苏质量维权网办公室：
经和用户沟通协商，公司已经给用户妥善处理，用户满意。
[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]
