《用户：荣事达洗衣粉水很难排掉》结果
《用户：荣事达洗衣粉水很难排掉》结果
2010-05-25 09:16
本网2010年3月3日刊《用户：荣事达洗衣粉水很难排掉》结果
接投诉后，我网联系投诉人核实情况，3月22日上午我网电话回访投诉人，投诉人表示试后情况有所好转，但是明显和自己以前使用的其它品牌的洗衣机排水有所不同，速度很慢，建议荣事达按说明书进行排水实验。随后本网工作人员联系至荣事达南京客服。
3月29日下午发邮件至荣事达南京客服，曹经理确认邮件收到。4月12日电话联系美的冰洗售后王经理。王经理说已在处理并请我网再次将投诉人详细情况发邮件，我网随再发邮件。4月13日客服王经理电邮回复（见附件）。
4月28日本网工作人员电话联系王经理。王经理表示：已经和客户说好如何放洗衣粉。
质量维权网回访：
随后工作人员再次电话回访投诉人，投诉人对此不太认同。截止目前未再收到双方相关投诉信息，故本案作结案处理。
附：
江苏质量维权网办公室：
我们会教他如何使用，其实很多用户投诉都是用户本身不清楚如何正确使用。
[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]
·用户：荣事达洗衣粉水很难排掉
