《用户：kappaT恤衣领有撕裂》结果

本网2010年6月1日刊

    《用户：kappaT恤衣领有撕裂》结果

    接投诉后，我网办联系投诉人，确认投诉情况属实。5月31日我网办联系至金鹰仙林店。6月1日金鹰仙林客服中心回复邮件收悉（见附件）。

质量维权网回访：

    随后我网办联系投诉人，投诉人说得与回复基本相同，投诉人对我网办为其所作的工作表示感谢。鉴于此本案作结案处理。

附：

江苏质量维权网办公室：
    感谢贵网对我工作的支持与帮助，关于虞*先生的投诉，经我了解回复如下：

    该Kappa T恤的特点就是做旧风格的时尚款式，该款式在选购时可一目了然进行确认，并非是有特殊功能的产品需要专门介绍，即使被洗涤过，我们经过与原商品比对，也无明显区别。当时我们接受顾客的要求，对顾客反映的做旧部分嫌开口大的问题，联系厂商进行织补，以满足顾客的需求，顾客对产品风格不接受与商品质量无关，以上处理意见当时和顾客沟通过。

    最后再次对贵网的帮助提出感谢！

                                                      仙林客服中心

[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]

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