《大丰用户：新买天梭表秒针摇动》结果

本网2010年5月7日刊

    《大丰用户：新买天梭表秒针摇动》结果

    接投诉后，我网联系投诉人，确认投诉情况属实。5月10日我网办联系至盐城金鹰国际购物中心。5月11日我网办联系盐城金鹰，营业总监杨先生说：盛时表行的杨经理现正在和投诉人沟通，待处理协调后再联系。

    5月12日我网办联系至瑞表企业管理上海有限公司。5月19日我网办联系瑞表企业管理上海有限公司，售服朱经理说：5月14日经销商才把表寄来，等处理好再联系。5月28日盛时表行盐城金鹰店发来电子邮件回复和传真收悉（见附件）。

质量维权网回访：

    随后我网办联系投诉人，投诉人说：前几天盛时表行给我换了一块新的天梭手表，感谢你们江苏质量维权网的帮助。鉴于此，本案做结案处理。

附：

尊敬的江苏质量维权网办公室：
    为可能满足顾客的需求与增加顾客的满意度，经顾客金先生、品牌及店铺三方协商后，于5月21日予顾客金先生更换了一只全新天梭PRC200计时男表。

                                            盛时表行盐城金鹰店
                                              2010年5月28日

[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]

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