《南京用户：公司业务座机近一周突变号》结果
《南京用户：公司业务座机近一周突变号》结果
2010-06-07 09:00
本网2010年5月31日刊《南京用户：公司业务座机近一周突变号》结果
接投诉后，我网办联系投诉人，同时联系至南京电信公司。6月3日南京电信公司回复邮件收悉（见附件）。
质量维权网回访：
随后，我网办回访投诉人，投诉人回答说：目前电话故障已排除，能正常使用。我们对南京电信公司，之前的服务态度和工作方式不满意，由于他们工作的不到位，给我们的工作带来了麻烦。谢谢你们的帮助！鉴于此本案作结案处理。
附：
江苏质量维权网办公室：
经查该障碍2010-05-27 16:21:59报修，2010-05-28 15:43:48修复，该障碍是因施工队做割接故暂时不通，在维修时间内修好。与57****16联系，表示早已维修好，无异议。回访138******08告知5月29号与用户联系过，当时用户也表示已维修好，抱怨后无异议的。已再次与用户解释请用户谅解，用户再次抱怨过后表示已无意见。建议一报障碍立马上门维修，已对用户表示感谢提出的建议。
[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]
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