《四川用户：摩托的售服真折磨人》结果

本网2009年10月14日刊

    《四川用户：这算不算折腾消费者？》

本网2010年2月23日刊

    《四川用户：摩托的售服真折磨人》结果

    接投诉后，我网联系投诉人，后我网联系至广州五羊摩托车有限公司。11月11日我网联系投诉人询问投诉处理情况。投诉人说：我投诉的问题到现在也没人联系我，也没解决。11月17日我网再联系广州五羊摩托车有限公司询问投诉处理情况，009号先生接听电话，我网将投诉人投诉情况及联系电话告知后，009号表示他会转交相关人核实后再联系。

    2010年2月22日投诉人在本网重复投诉。4月13日我网再次联系至广州五羊摩托车有限公司（005号小姐确认收悉）。4月23日、5月6日我网联系广州五羊摩托车有限公司，客服005号小姐表示她会转告相关人员尽快给你们回电话的。6月7日我网办联系广州五羊本田摩托有限公司，接听电话的是一位自称客服006号的先生。我网办将此投诉人投诉情况和联系方式予以转告后，客服006号先生表示他会向领导汇报此投诉的。

    6月8日五羊—本田摩托（广州）有限公司回复的电子邮件收悉（见附件）。

质量维权网回访：

    随后我网办联系投诉人电话无人接听。鉴于此投诉已有处理结果，本案做结案处理。请投诉人见网上回复。

附：

江苏质量维权网办公室:

    首先感谢贵网多年来对消费者权利维护和对企业的监督。

    现回复四川省用户投诉处理结果如下：

    四川荥经县周**用户投诉处理结果：周家华用户在09年已退车；

                             五羊—本田摩托（广州）有限公司
                                             客服中心
                                         2010年6月8日

[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]

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