《用户：南京奇派家用服务中心》信息反馈
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2010-06-18 10:20
本网2010年5月21日刊《用户：南京奇派家用服务中心》信息反馈
接投诉后，本网办联系投诉人，联系至南京奇派家用服务中心，5月28日上午，我网办辗转拨通王先生电话，对方称：“关于张女士的电视维修问题，国家相关规定是保修3个月，她现在都看了大半年了，而且我现在也不在南京工作了，我提出另外找个人，我出资100元、张女士出200元来维修板子，她拒绝了，我也没办法。”
稍后我网办咨询江苏质量维权网主任律师，方律师说：“既然有书面协议就必须按照协议执行，承诺保修一年就是在一年内免费维修，额外付费维修和普通商业维修有什么区别，还叫什么保修呢？如果对方拒绝执行合同内的规定，张女士可以起诉对方违约。”
5月28日我网办邮件发函至奇派家用服务中心。截止目前，未收悉投、被诉方的任何回复信息。鉴于此，本案做结案处理。
[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]
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