《高邮业主：我购买的商品房质量问题》结果

本网2010年4月20日刊

    《高邮业主：我购买的商品房质量问题》结果

    接投诉后，我网联系投诉人，4月20日投诉人在本网重复投诉。4月20日我网办联系至扬州财富农业发展有限公司。4月22日我网联系投诉人，投诉人说开发商有一名员工和我联系了，我下午就过去商谈此事。

    4月26日扬州财富农业发展有限公司传真回复函收悉。

    随后我网办回访投诉人，电话无人接听。4月27日、28日我网两次联系投诉人，投诉人说：开发商派人只维修一小部分还没修好，还有大部分没解决，请帮我协调解决。

    4月29日我网联系扬州财富农业发展有限公司，就此投诉情况与洪副总经理交流，洪副总表示还未维修完，一定会按照标准维修好后再联系。    

    5月4日、5月14日投诉人于本网就同一问题重复投诉，随后我网办即联系投诉人，电话数次无人接听，我网办又联系开发商将最新情况予以转告，洪副总说：我们开发商、建筑商与投诉人三方协商好进一步协商解决问题。扬州财富农业发展有限公司赵副总表示：会尽快与投诉人协商处理好此事的。

    5月19日扬州财富农业发展有限公司给我网办发来传真件收悉（见附件）。随后我网联系投诉人电话无人接听。

    5月28日我网联系开发商，赵副总请我网办帮助协调投诉人配合维修解决问题。随后我网办联系投诉人，就投诉问题又进行了交流后，投诉人表示他会再找赵副总经理协商的。

    6月7日我网办联系开发商，赵副总经理说：投诉人到现在也不来解决问题。随后我网办联系投诉人电话无人接听。

质量维权网回访：

    6月9日我网办联系投诉人，投诉人说：开发商这么长时间也维修不好，协商也无法达成一致。我现在在广州很忙，忙完后我会考虑通过法律诉讼来解决问题。投诉人对我网办为其所做的工作表示感谢。鉴于此，本案作结案处理。

附：

江苏质量维权网办公室：
    2010年4月20日传真已收悉，感谢贵网对我公司的关注和帮助，关于我司“苏中农贸城”项目（一期）233号业主张先生向贵网反映其所购商铺存在的相关问题，我们已作及时处理，现将处理情况报告如下：

    一、苏中农贸城项目由我公司投资兴建，一期工程建设是采取总承包的方式由扬州市广宇建筑安装工程有限公司承建，目前正处综合验收后期阶段。

    二、接到张先生的情况反映后我们及时联系广宇公司领导和有关工程施工负责人，安排人员复检，并提出维修整改方案（详情略），近日正在组织施工。

    三、我们已将上述处理意见反馈给张先生。

                                    扬州财富农业发展有限公司
                                          2010年4月26日

[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]

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