《南京用户：气愤！才购两天凉鞋质量服务》结果

本网2010年7月2日刊

    《南京用户：气愤！才购两天凉鞋质量服务》结果

    接投诉后，我网办联系投诉人，确认投诉情况属实。7月1日我网办联系至汉中金鹰特惠中心和厂家。随后厂方周副总电话回复说：我们从人文关怀出发，同意给予顾客退货处理。7月1日汉中金鹰特惠中心电子邮件回复收悉（见附件）。

质量维权网回访：

    随后我网办联系投诉人，将对方回复予以转告，投诉人对此处理结果表示满意。投诉人对我网办为其所做的工作再三表示感谢。鉴于此，本案做结案处理。

附：

江苏质量维权网办公室：
    顾客投诉情况我们已经核实，考虑顾客购买时间较短，从人性化角度出发，给予顾客退货处理。请顾客近日携发票及货品至中心五楼顾服中心办理相关手续。
汉中金鹰特惠中心 顾服中心

[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]

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