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《南京业主:水管被压破水费由谁承担》结果

《南京业主:水管被压破水费由谁承担》结果

2010-07-21 08:59
本网2010年7月8日刊

    《南京业主:水管被压破水费由谁承担》结果

    接投诉后,我网办联系投诉人,投诉人说:我是06年5月买的房子,07年8月30日拿到房子的。09年12月份我家水管因房屋下沉被压破造成水大量流失。报修后物业迟迟不修,20天后才来修,产生近3000元水费(我家楼下是架空层,是休闲娱乐场所,在场所东边的墙和其它地方有大裂缝,后被开发商用水泥糊上了)。

    之前协调好开发商帮我交,我已经把发票交给物业的张主任了,他又把发票交给开发商的佘工程师了。佘工打电话说要等到7月底才能报销这2900多元。现在自来水公司要停我家水,无奈之下恳请你们江苏质量维权网帮我协调尽快解决。

    我网办联系至南京大华投资发展有限公司。7月19日被诉方回复的电子邮件收悉(见附件)。

质量维权网回访:

    7月20日我网办联系投诉人,投诉人说的与回复相同。投诉人对我网办为其所做的工作表示感谢。

    鉴于此本案做结案处理。

附:

江苏质量维权网办公室:
    2010年7月8日贵网给我公司转发的,有关桂美颂**幢*单元*0*室刘女士向贵网投诉的:因自来水管破裂产生水费近3000元一事,我公司迟迟未能支付一事。我司非常重视,现就此投诉回复如下:

    我司在最初接到刘女士的投诉后,即明确了水费不由刘女士承担,由于需要分析及明确责任人,因此未能及时给付刘女士相关费用;我司已于2010年7月16日将此水费给付刘女士。

    对于贵网对我公司工作的监督,我公司深表感谢!今后我公司仍将积极配合贵网的工作,更好的为广大业主服务!

                                       南京大华投资发展有限公司
                                             2010年7月16日

[来源:江苏质量维权网、南京质量维权网]

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