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《扬州用户:两年来该区域移动信号差》结果

《扬州用户:两年来该区域移动信号差》结果

2010-07-22 08:27
本网2010年7月1日刊

    《扬州用户:两年来该区域移动信号差》结果

    接投诉后,我网办联系投诉人,同时联系至江苏移动公司。7月5日江苏移动公司回复邮件收悉(见附件)。

质量维权网回访:


    随后,我网办回访投诉人,电话不在服务区,鉴于此请投诉人网上见回复,本案作结案处理。

附:

江苏质量维权网办公室:
    贵处转至我公司扬州客户徐**反映江都长江西路1**号格林豪泰酒店信号不好,有时无信号,通话断续。

    经查该处大部分区域网络覆盖正常,局部信号稍弱,通话有断续,是由于该处酒店北侧较为空旷,信号较杂干扰严重,南侧楼与楼间间距小,信号阻挡严重,目前对于该处信号问题我公司建议做网优工程及网优调整,前期因酒店业主原因,我公司在此处安装的设备被迫拆除,现如酒店业主同意约3-4个月完成。

    我公司已向客户答复,客户表示其也会与相关业主进行洽谈,对我公司解释认可。

    以上情况,特此说明。

                               中国移动通信集团江苏有限公司
                                           客户服务中心
                                       二零一零年七月五日

[来源:江苏质量维权网、南京质量维权网]

·扬州用户:两年来该区域移动信号差
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