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《海门用户:新手机质量及服务》结果

《海门用户:新手机质量及服务》结果

2010-07-23 09:13
本网2010年7月19日刊

    《海门用户:新手机质量及服务》结果

    接投诉后,我网联系投诉人核实情况,投诉人说:现在商家已经把手机拿去维修了,说要更换主板,请我等待二个月。

    本网办告知投诉人超过购买期15天的手机只能维修,如在三包期内二次修理仍不能正常使用的可以请销售者免费为消费者更换同型号、同规格移动电话主机。

    投诉人表示:将耐心等维修时间,以后如有问题将再麻烦你们。

    鉴于此,本案作结案处理。

[来源:江苏质量维权网、南京质量维权网]

·海门用户:新手机质量及服务
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