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《南京用户:涉嫌买到港行机?》结果

《南京用户:涉嫌买到港行机?》结果

2010-08-04 09:16
本网2010年6月30日刊

    《南京用户:涉嫌买到港行机?》结果

    接投诉后,我网电话联系投诉人核实情况,投诉人反映:当初购买手机时店里给了香港发票并开据了收据作为日后维修凭据,后来经与香港发票开据方联系,对方发来邮件说未开据过此发票,现在怀疑手机为水货,而不是港行机。

    6月30日下午本网办电话联系南山3C通讯数码城徐经理,徐经理说:发票为自己进货方提供的,但自己可以保证手机是港行机,当时购买时可能营业员未说明清楚配件的质保时间,对此我们可以延长配件质保1个月,另外确保手机质保一年的承诺。

质量维权网回访:

    随后工作人员将情况告知投诉人,请其联系徐经理具体协商解决,投诉人对此表示同意。

    鉴于到目前为止未有投诉人的最新投诉,故此案作结案处理。

[来源:江苏质量维权网、南京质量维权网]

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