《宿迁用户：五羊本田WH100-T》结果

本网2010年6月18日刊

    《宿迁用户：五羊本田WH100-T》结果

    接投诉后，我网办联系投诉人，投诉人说，我的车是09年底新买的车，购买6个月行驶3500公里时出现启动声音异常，对方就要拆卸发动机更换曲轴，对此处理我无法接受。我要求更换一个新的发动机，请你们帮我协调解决。

    6月17日我网办联系至五羊本田摩托广州有限公司。6月18日我网办联系五羊本田摩托广州有限公司（006号确认收悉此件）。6月29日我网办联系五羊本田摩托广州有限公司，接电话自称工号004号的先生表示此投诉仍在处理中。

质量维权网回访：

    7月2日，7月7日我网办两次联系投诉人，投诉人说，对方已经同意给我更换个新的发动机，现在已在帮我向上级申请了。感谢你们质量维权网的帮助。

    7月22日江苏五羊本田摩托销售有限公司回复的电子邮件收悉（见附件）。鉴于此本案做结案处理。

附：

江苏质量维权网办公室：
    接到贵网的投诉，以下为我司对投诉的处理情况说明：

    卞**，商家同意给改用户更换发动机，用户满意。

    江苏五羊本田摩托销售有限公司

[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]

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