《盐城用户：空调免费维修5年总不见人来》结果

本网2010年8月6日刊

    《盐城用户：空调免费维修5年总不见人来》结果

    接投诉后，我网办联系投诉人，同时联系至**南京公司。8月6日**南京公司回复邮件收悉（见附件）。

质量维权网回访：

    随后，我网办回访投诉人，投诉人对回复内容表示不能完全接受，不过空调目前已经修复(请其他维修点)，也不想就这个问题再追究了，但对**800接线员的服务质量不满意，希望他们改进。

    鉴于问题已有结果，本案作结案处理。

附：

江苏质量维权网办公室：
    投诉反馈如下：

    2010-7-31 11:47:40用户打4006111111报修不制冷。

    2010-7-31下午师傅登门检查机器是2003年4月出厂的，用户开的假收据，联系经销商，经销商说销售的时候没有开销售凭证，销售商场同意支付费用给我公司服务人员帮用户免费维修。8月1日服务单位申请电机，仓库反馈6号提供。

    2010-8-5 13:59:44-用户再次打4006111111催登门服务。

    2010-8-5 14：30我公司服务人员联系用户，男士接听的手机，用户说修好了，不要师傅去了。

[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]

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