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《盱眙用户:助力车老款维修》结果

《盱眙用户:助力车老款维修》结果

2010-08-11 08:49
投诉主题:盱眙用户:助力车老款维修
投诉时间:2010-8-4 21:54:27 
投诉对象:**助力车
投诉内容:质量维权网,我要投诉:

    为什么老是熄火,难道非要小事闹大嘛,我3600买的老款,每次去修还态度恶劣,我现在叫门市帮我换新的了,贵公司应该尽快解决这个问题。

    我跟多数网者一样,上班自己为了方便买了辆自己骑,没想到去地方有事,再启动就启动不了了,这时间这修理时间谁负责啊?上班的能跟你们一样有时间消耗嘛。

    《盱眙用户:助力车老款维修》结果

    接投诉后,我网办以邮件的形式联系投诉人,同时联系至**摩托车公司。当日**摩托车公司吴经理来电,说投诉人没有留下联系电话,希望我网办联系投诉人,提供投诉人联系电话,以便投诉处理工作正常进行。

    8月6日投诉人回复邮件收悉,投诉人在邮件中说:目前问题正在处理中,如对处理结果不满意,我再联系你们。

    随后我网办将投诉人回复信息转告**摩托车公司吴经理,吴经理表示:只要当事人有需要,他会妥善将问题处理好。同时感谢我网办对他们工作的支持和帮助。

    鉴于此本案作结案处理。

[来源:江苏质量维权网、南京质量维权网]
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