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《江阻用户:冲压机床故障繁发问题仍旧》结果

《江阻用户:冲压机床故障繁发问题仍旧》结果

2010-08-13 08:28
本网2010年8月5日刊

    《江阻用户:冲压机床故障繁发问题仍旧》结果

    接投诉后,本网办联系投诉人,联系至江苏扬力集团有限公司无锡分公司,张先生承认当初客户下订单是由他办理的,后来在使用中发生故障,也立即向总公司汇报了,接下来的处理方案由总公司全权负责。可能客户与总公司那边沟通不顺畅,所以投诉了。

    我网办联系江苏扬力集团有限公司,接电话的女士(不愿透露姓名)质问我网办是哪个单位?说完就挂断了电话。稍候,我网办欲传真发函至该司,一位男士接的电话,一听是江苏质量维权网办公室的,当即挂断。

    8月11日,我网办联系投诉人告知上述情况,投诉人说,“他们就是这样,之前联系他们也是。不管怎么样,还是感谢江苏质量维权网的关心,谢谢。”

    鉴于此,作结案处理。

[来源:江苏质量维权网、南京质量维权网]

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