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《市民:美容院清肠花万元感觉没效果》结果

《市民:美容院清肠花万元感觉没效果》结果

2010-08-13 08:47
本网2010年3月18日刊

    《市民:美容院清肠花万元感觉没效果》结果

    接投诉后,本网办联系投诉人,联系至朝晖美容院石门坎店,接电话的薛店长说公司有专人负责处理投诉,会有人来了解详情。随后,朝晖美容店负责公关媒体联络处的杨女士打来电话,说她先要向投诉人了解核实。

    12:03,投诉人邮件反馈信息收悉(见附件)。

    15:00,朝晖美容院市场部杨经理来我网办说明情况,交流中杨女士表示目前已与客户沟通,考虑到人性化处理方式,同意补偿相关费用,客户同意以其费用替做其他美容项目,应该说客户对朝晖的品牌还是非常信任的。

附:

质量维权网办公室:
    你们好,朝晖美容院已和我联系,退还我做清肠项目的费用。非常感谢你们。谢谢。

                                                 张**

[来源:江苏质量维权网、南京质量维权网]

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