《用户：电话与电脑信号》结果
《用户：电话与电脑信号》结果
2010-08-16 08:47
本网2010年8月10日刊《用户：电话与电脑信号》结果
接投诉后我网办联系投诉人，投诉联系至江苏电信公司。8月12日江苏电信公司回复邮件收悉（见附件）。
质量维权网回访：
随后，我网办回访投诉人，投诉人回答基本同回复，投诉人对我网办给予的帮助表示感谢！
鉴于此本案作结案处理。
附：
江苏质量维权网：
接贵网转办淮安用户严**反映“电话与电脑信号”问题的投诉函后，本公司对此十分重视，已责成相关部门及时调查，现将情况报告如下：
用户电话无报障记录，宽带于8月8日17：13报修，反映频繁掉线。该障碍查修截止时间为8月10日17：13，查修人员于8月10日下午修复障碍，回单时间为8月10日16：47。8月11日14：45我处回访，证实用户电话宽带已于昨天修复。
江苏省电信公司
2010-8-12
[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]
·用户：电话与电脑信号
