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《南京业主:房屋维修后又再漏水》结果

《南京业主:房屋维修后又再漏水》结果

2010-08-31 08:56
投诉主题:房屋质量(100609结果,27522纪)  
投诉时间:2010-4-28 10:51:30 
投诉对象:南京金箔集团 
投诉内容:质量维权网,我要投诉:
    你好!我是天印花园**栋**0*的***,关于房间漏水的问题在这次大雨中又严重漏水,我希望通过你们的协调能让开发商彻底解决我家房屋漏水问题。我在此表示万分感谢!

                                               2010.6.10

     《南京业主:房屋维修后又再漏水》结果

    接投诉后,我网办再次联系南京金箔集团房地产开发有限公司,将投诉人二次投诉情况告知,客服宋经理表示她会派人尽快予以解决的。

    6月25日我网办联系投诉人,电话无人接听。7月12日我网办联系投诉人,投诉人说,雨下的大、急,就会漏到我家里,到现在楼上的也没处理好。

    随后我网办联系开发商,宋经理表示这就联系解决。7月21日我网办联系投诉人,投诉人说,对方来我家查看完说给我更换玻璃窗橡胶压条,到现在也没解决。随后我网办联系开发商,就投诉问题进行了交流协调。客服宋经理表示会尽快落实此事。

质量维权网回访:

    8月27日我网办联系投诉人,投诉人说,开发商在窗台上面安装了铝合金条子,目的是让雨水从铝合金条两边留下来。但下大雨有时还是渗漏到我家里,我准备找相关领导看看。你们已经尽力了,我很感谢你们为我所作的工作。

    鉴于此,本案做结案处理。

[来源:江苏质量维权网、南京质量维权网]
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