《用户：酸牛奶保质期内发霉？》结果
《用户：酸牛奶保质期内发霉？》结果
2010-09-30 08:46
本网2010年9月25日刊《用户：酸牛奶保质期内发霉？》结果
接投诉后，本网办联系投诉人，辗转联系至伊利实业集团股份有限公司客服热线4008169999，121号工作人员称会让当地工作人员现场查看、处理。
9月26日上午我网办传真发函至伊利实业集团股份有限公司。14：20，该司一位郑姓先生来电说，“函件已收悉，已联系用户，问题解决。”
9月27日下午，苏州地区负责人傅先生来我网办说明情况，交流中，傅先生说，“并不属于产品质量问题，而是机器在分离果肉时留下的残渣，目前已联系客户，处理完毕。”
质量维权网回访：
9月28日投诉人来电说，“伊利联系我了，赔了两组酸奶，他们处理的诚意也就一般，按道理来说，这跟营销没有关系，应该是生产环节不慎造成的，在此，感谢江苏质量维权网的督促。”
[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]
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