致南京质量威权网的感谢信

   你们好！

   上周我投诉了“三星显示器屏幕红棕色条纹问题”，我得到了贵网工作人员的热情帮助，让我非常感动！在此，特致感谢信一封，以表达我的感激之情！

   我在贵网投诉投诉的第二天，就接到了贵网工作人员的电话。你们的反应速度非常之快，行动如此敏捷，令我非常震惊！这是我受到的最好礼遇。贵网工作人员热情主动，视消费者的问题为你们的行动指向。贵网工作人员一直追踪我的投诉问题解决过程，期间多次打电话询问问题的解决情况。最后促使三星公司方面能够重视这件事，派员前来维修。

    你们一丝不苟的工作态度和一心一意为消费者服务的精神深深的打动了我，不是几行文字所能表达。我只能再一次向你们说声“谢谢你们，你们辛苦了”！

    预祝你们中秋节快乐，合家团圆！

                                                       南京工业大学  张道银

                                                       2005年9月8日