《扬州用户：手机套餐我的QQ会员呢？》结果

本网2010年9月17日刊

    《扬州用户：手机套餐我的QQ会员呢？》结果

    接投诉后，我网办联系投诉人，同时联系至江苏联通公司。10月15日江苏联通公司回复邮件收悉（见附件）。

质量维权网回访：

    随后，我网办回访投诉人，投诉人回答基本同回复，投诉人对我网办给予的帮助表示感谢！鉴于此本案作结案处理。

附：

江苏质量维权网办公室：
    9月20日已联系用户，请其至营业厅处理。20日用户至营业厅，工作人员已帮其操作，已申请成功。询问营业员，其称工作人员之前发送指令错误导致未成功申请。

                                                     2010-10-15

[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]

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