《昆山业主：房屋漏水的维修》结果

本网2010年10月20日刊

    《昆山业主：房屋漏水的维修》结果  

    接投诉后，本网办联系投诉人，联系至昆山舜鑫房产开发有限公司，马经理说，这不属于房屋质量问题，是装修中擅自改变主体结构导致的。当地质检部门也上门看过。那里没装修过的业主房子均没有发生类似情况。

    10月21日我网办传真至昆山舜鑫房产开发有限公司。10月22日该司传真回复件收悉（见附件）。

质量维权网回访：

    10月22日我网办联系投诉人，告知回复意见，投诉人表示无奈，最后对江苏质量维权网所做的工作表示感谢。

附：

江苏质量维权网办公室：
    关于贵办2010年10月21日来函，反映关于梁先生投诉博雅景园**幢*0*室露台渗漏问题我公司拒绝维修，就该事件，我公司作如下回复说明：

    在确认该渗漏产生原因前，我公司从未拒绝我方应尽的责任及义务。

    对于我方造成的质量问题，我公司将按照关规定承担相应责任，对于我方造成的质量问题，我公司本着对业主负责的态度，愿意协助处理。

    就该业主反映问题，我公司已会同镇工单位，陆家镇建管所主管部门、昆山市质量监督站主管部门多次现场实地勘察，就现场实际情况看，均有理由认为该渗漏问题为装修不当造成。

    就目前现实情况，相关主管部门建议该业主拆除不当装修，我公司也本着对业主负责的态度，愿意协调施工单位对防水损坏部分重新处理，以解决实际问题。

    以上问题请贵办实事求是、公平公正给予核实。

    特此回复

                                   昆山舜鑫房地产开发有限公司
                                         2010年10月25日

[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]

·昆山业主：房屋漏水的维修