《常州用户：手机问题，连续返修》结果
《常州用户：手机问题，连续返修》结果
2010-11-13 08:27
本网2010年9月25日刊《常州用户：手机问题，连续返修》结果
接投诉后，我网联系投诉人核实情况，投诉人说：昨天诺基亚来电说给我换主板，我表示同意。随后工作人员将此投诉及进展情况联系至诺基亚江苏客服。
11月11日诺基亚南京客服的电邮回复收悉（见附件）。
质量维权网回访：
随后，我网电话回访投诉人，投诉人对诺基亚的回复表示认同并对我网的帮助表示感谢！
鉴于此，本案作结案处理。
附：
江苏质量维权网办公室：
9月22日用户至客服维修,后客服在10月7日完成维修.用户取机后未再次联系客服,问题应该已得到解决.目前用户所留手机号停机无法联系上进行回访。
[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]
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