《安徽用户：手机待机时间短问题》结果
《安徽用户：手机待机时间短问题》结果
2010-12-07 07:18
本网2010年11月29日刊《安徽用户：手机待机时间短问题》结果
接投诉后，我网联系投诉人核实情况，投诉人表示自己和当地诺基亚联系一直未有明确结果，随后工作人员电话联系诺基亚全国客。
当日诺基亚全国服务热线主管于先生来电说明相关情况，12月1日于先生再次来电表示：投诉人拒绝我们的处理意见，要求换机，但是根据当地诺基亚客服检查没有发现手机的待机时间有问题，我们希望可以通过进一步跟踪手机质量来关注问题的解决，并希望你们能够从中帮助协调。
质量维权网回访：
12月3日下午工作人员电话回访投诉人，就诺基亚的处理意见和投诉人进行交流，投诉人表示昨天又有诺基亚客服经理和自己进行了交流，自己此次已经同意更换主板维修方案了，如维修好了还有问题那就要再来麻烦你们，非常感谢你们的关心。鉴于此，本案作结案处理
[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]
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