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《用户:白酒疑有质量问题》结果

《用户:白酒疑有质量问题》结果

2010-12-16 06:42
投诉主题:用户:白酒疑有质量问题
投诉时间:2010-9-19 19:16:28 
投诉对象:**酒厂股份有限公司
投诉内容:质量维权网,我要投诉:

    年初购得***之蓝若干,近日打开箱子,觉得有质量问题,特申请鉴定。

    《用户:白酒疑有质量问题》结果  

    接投诉后,我网办联系投诉人,后我网办联系至厂家。9月27日上午厂家负责市场销售的朱经理给本网办打来电话说,我们接到函后,酒厂打假办的武主任昨天与投诉人联系好后,在昨天下午5—6点时双方见面,经对投诉人所购买的两箱酒鉴定,这两箱酒不是我们公司生产,是假冒我们的酒。我们要求投诉人提供发票协助我们调查打假,投诉人表示回去问家人在哪买的,等投诉人找到发票再联系。

    9月28日下午酒厂市场部邓副部长来我网办说明情况。

质量维权网回访:

    10月27日我网办联系投诉人,投诉人说,厂家来人已经鉴定是假冒他们的酒。厂家要求我提供购酒发票,这酒是亲属给我的,有时间我再找找看,找不到发票我就自己处理了。我真的很感谢你们质量维权网对此事的关心和关注。鉴于此,本案做结案处理。

[来源:江苏质量维权网、南京质量维权网]
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