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《用户:手机送修三次,好不到两天》结果

《用户:手机送修三次,好不到两天》结果

2011-01-11 06:56
本网2010年11月22日刊

    《用户:手机送修三次,好不到两天》结果

    接投诉后,我网联系投诉人核实情况并将江宁诺基亚维修点(华意泰富店)电话告知。12月6日本网办电话联系投诉人,投诉人说:手机上次已经送去维修,还未接到修好取机的通知。

    随后本网办联系夏经理,夏经理表示:目前手机已基本修好,现正在待机检测中,就客户反映的服务质量问题自己将和投诉人进一步了解情况。

质量维权网回访:

    2011年1月10日上午本网办回访投诉人,投诉人说:手机已经修好,谢谢你们。鉴于此,本案作结案处理。

[来源:江苏质量维权网、南京质量维权网]

·用户:手机送修三次,好不到两天
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