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投诉南京华运永年(昊元)科技有限公司

投诉南京华运永年(昊元)科技有限公司

2006-04-24 07:29
[p]投诉时间: 2006-4-22 20:39:34 
投诉对象: 南京华运永年(昊元)科技有限公司 
投诉内容:
     江苏质量维权网,我要投诉:
     我于2005年3月19号在该公司的雄狮店:雄狮电子商场一楼A271-273处购sony128M的u盘一只,在正常使用的情况下于05年7月底8月初突然出现故障,不能打开。后来找到该店,该店的接待人员给我一张名片让我去找赛博数码广场一楼的***,赛博工作人员给我更换了一个同型号的,说我的那个要发回厂家。更换的新盘于今年的4月17号又突然出现故障,我前往雄狮店要求处理,可过去发现该店已搬走了,后我找到该公司的华海店:华海电脑数码广场3F4。那边以已过购买日期三包期限为由拒绝受理,后来在我的一再要求下,他们指定了一个中间人来处理此事,中间人答应给我修,可后来他跟我说只能修成32M的要不然就不给处理,爱找谁就找谁。我觉得这样不妥,找他理论,按照《三包条例》规定,应该从更换之后重新计算有效期限,他们有责任对此承担义务。接着对方说给我一个DEC128M的u盘(对方用过几次),并且在我的单子上注明只给保一个月,我不同意,他们又搬出要不然就不处理,基于此我想先接受下来,时间是4月22。我想投诉的是:要求其给我换个同型号的,并按照新的三包期限算!谢谢! [/p]

[p]本网注:
  针对该消费者反映的情况,今天上午江苏质量维权网办公室将联络有关单位进一步调查核实,此事真相如何?最终如何解决?本网继续关注。
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