宿迁用户投诉南京中央商场服务质量

投诉对象： 南京中央商场 
投诉主题： 南京商家如此接待外地消费者？ * 
投诉时间： 2005-2-19 10:52:50
投诉摘要：
     nj315南京质量维权网，我想投诉南京中央商场服务质量：
     我于2004年10.28日出差到南京，并在南京中央商场购买一台蒸汽刷，可使用一个半月就出现质量问题无法继续使用，于是我又搭车前去调换，结果柜台已撤，失望至极。转念又想如此大的商场他们为欺骗消费者？？回家后我又上网查询到该产品的网址并于1.6号给他们留了言希望厂家能尽快帮我解决产品出现的问题，可20多天过后一直无回音，接下来我又按照产品说明书上给他们试着打了电话 ，一位女士接待了我 ，并要求我把发票和地址传真给他们，我按其要求于2.1号发了传真，接下来又是一个石沉大海，期间又打了长途电话去问，他们每次的回答都是：“对不起，我不当班，你明天再打”。如此往返我大了5次长途电话‘可熨斗还是不见踪影！实乃悲哀至极！于是在我恼怒之余我想起了 nj315南京质量维权网，我想请你们代我问问中央商场他们为何会让如此的商家在他们商场从商？难道商场就不怕如此商家会毁坏了他们整个商场的形象？？？我要求南京中央商场迅速替我解决熨斗出现的问题，并偿还我因调换熨斗而花去的联系费用（车费.长途电话费）
      我也请 南京质量维权网同志替我这位外地的消费的威权护益！！谢谢！！盼回音！！