投诉荣事达冰箱售后服务

投诉对象： 荣事达冰箱公司 
投诉主题： 产品质量和售后服务 
投诉时间： 2005-5-26 9:31:30
投诉摘要： 
     南京质量维权网，我要投诉荣事达冰箱产品质量和售后服务：
     2005年4月3日购买的新冰箱冷冻室结厚冰，门都打不开，打服务电话，工作人员来看后说封条坏了，拿吹风吹了没解决问题，要求回公司领封条，至今音讯全无！ 

本条投诉回复:

荣事达湖北维修中心回复南京质量维权网办公室：
     荣事达湖北中心在本月27日下午接到此信息后，当天晚上已为该用户解决问题。经回访现已正常。

南京质量维权网办公室回访投诉人：
     我网接荣事达湖北维修中心回复后回访投诉人，回答湖北维修中心已来维修，目前冷冻室结厚冰的状态有改善，要待一段时间才能最后确定其是否还有问题。我网要求待使用几天后，如果运转正常后，再给我网电话予以确定。投诉人对我网提供的帮助表示感谢！