本网接投诉：聚友宽带如此服务质量？

投诉主题：我要投诉聚友宽带服务质量 
投诉时间： 2005-6-10 17:09:49 
投诉对象： 南京聚友宽带网络技术有限公司 
投诉内容：
      南京质量维权网，我要投诉聚友宽带服务质量：
     本人于2004年2月底开通了聚友宽带,(当时此小区只有他一家.)4月2?日网络问题不能上网,接着5.1假期又不能上网直至5.4上午修复.当时管本小区的负责人说:'你放心使用,公司会考虑赔偿问题,平时一天赔一天,节假日一天赔三天.'后来5.9 6.23 7.30又不能上网,8月份以后因频繁停电就没记录了.经联系认为交换机有问题,换了一台交换机.但停电掉线的问题仍未解决.(我的其他邻居没有这个问题)赔偿问题因本小区负责人几度更换不能落实.今年6月3日该公司钟先生打电话给我谈续费问题,我向他又反映了上述问题,他说:续费和赔偿不矛盾赔偿归赔偿,续费归续费,我向领导汇报一下,顺便查一下记录后给你答复.'6月4号钟先生又来电说:'你的报修记录只有两天,经请示领导给半个月赔偿,但赔偿要和续费一起考虑.否则电脑程序不好改.'6月6日我的宽带被停,打电话过去询问,仍是这个结果.请问聚友宽带公司,你们就这样对待用户啊!这种服务态度,这种服务质量叫我们拿什么相信你们.你唬弄消费者,我们只好离开你.

本网注：针对用户投诉反映的情况，本网投诉科今天上午将联络南京聚友宽带网络技术有限公司进一步了解情况。