本网今晨接投诉：金盛国际家居让我真的很失望

投诉主题：金盛国际家居让我真的很失望
投诉时间： 2005-9-13  2:56:32
投诉对象： 金盛国际家居广场三楼D区020“荷瑞家具”
投诉内容：
    首先感谢南京质量维权网曾经对我的帮助，近半年来我一直关注网站的动态，对于网上投诉比较多的品牌，我都会避免购买。今天我又要投诉，希望贵网能再次给我帮助。

                       送货要送2个月?

    2005年6月26日，我在“金盛国际家居广场”三楼D区020“艺高（香港）家具实业有限公司”的销售代表“荷瑞家具”处购买了一张电脑台，型号933。总价1300元，定金300元，余款1000元提货时付清，定于7月15日送货。 然而我没想到,他们送货居然送了2个多月,直到9月7日下午4时才将电脑台送到. 

                      当天就发现问题

    送货的有1个司机和一个安装工（姓陈）。货刚送到门口，司机就催我现把余款1000元交了，他好带回去，见我态度迟疑，他一再强调质量不会出问题让我放心，并且他的确是有事要先走。我把余款1000元交给他后，让我觉得很奇怪的是他却把钱交给了安装工，自己先走了，当时我就觉得事情有些不对头。家具安装过程中，我发现电脑台的下侧板下部内侧有两处明显的沟槽，一处长10厘米，一处长5厘米左右，安装工解释说他最后会处理，所有部件安装完后，安装工在包装纸上撕了一小条，用胶水把纸条粘在沟槽内，然后用黑色水笔在上面勾画了几笔就完事了，我当时很气氛，本想让他把余款留下，然后再找“荷瑞家具”公司退换货，没想到安装工确趁我不注意，开开房门就溜了。
                
                    仔细检查问题更多

    我随后仔细检查了一下电脑台，陆续发现了一些问题，做支撑用的3根不锈钢管有几处明显的弯曲，键盘托板损坏，转面板和主面板上灰尘很多，擦过后发现有多处划痕，根本就不像新的东西。难怪一人稳住我,另一人把余款拿到手赶快就先走，“荷瑞家具”的整个送货过程真是“好聪明”！
　　我以前在“金盛国际家居广场”买过多件家具，对其它商家服务还比较满意，所以这次放松了警惕，先把余款给了送货司机。给我的感觉“荷瑞家具”的整个送货过程都是预谋好的，明明知道自己的东西有问题，所以一人稳住我,另一人把余款拿到手赶快就先走，然后就不管了。我现在希望“荷瑞家具”能够退换货，恳请南京质量维权网能够为我们普通消费者主持公道。

                 再次感谢南京质量维权网

    最后感谢南京质量维权网曾经对我的帮助，近半年来我一直关注网站的动态，对于网上投诉比较多的品牌，我都会避免购买。这次又长了个教训，货没看好前，无论商家如何花言巧语都不能先交钱。