投诉：夫子庙邮局服务怎么这么差？

[p]投诉主题：服务怎么这么差？　 
投诉时间： 2005-9-13 10:01:49 
举报对象： 夫子庙邮局 
投诉内容：
   nj315南京质量维权网的工作人员：您们好！[/p]
[p]   我于9月10号在夫子庙邮局汇款1000元到四川省老家。当时服务小姐问我是汇快还是慢，服务小姐告诉我说快的当天到，慢的要3－4天才能到。我说汇快，因为家里急着用钱。在汇的过程中小姐告诉我要设一个密码，我问小姐为什么要密码，她说是快的就要密码，到时收款人要凭密码才能取款。其它小姐就没多说什么了。总共花了18元手续费。[/p]
[p]   后来我就打电话给老家的妈妈叫她去取钱，我妈妈12号去镇上取款时，邮局的人说要到县上才能取到。因为是有密码的。我们家离县城很远，还要转两次车才能到。这又得花去几十块钱车费。[/p]
[p]   今天早上我去了夫子庙邮局要求把快汇改成慢的，邮局说要改慢就要办手续要求把钱退回来，2块钱手续费，2天回到夫子庙邮局。等钱回来了再重新汇一次慢的。再要花一次汇款手续费。[/p]
[p]   我汇款的目的是要家里很快收到，现在却比慢汇还要慢，我跟邮局的人说当时小姐没跟我说要到县城才能取到钱（平时家里是在镇上就能取），邮局说她怎么知道你老家在那取钱。我说你没看我写的地址是农村吗？邮局小姐说她不知道你老家农村就不能取钱。[/p]
[p]   我很生气，我只是想快点给家里汇点钱，却要花这么多时间这么多精力这么钱才能让家里收到。那我何必用邮局。难道邮局的工作人员一点常识都没有吗？不知道农村是没有联网的邮局吗？害我花这么多钱。[/p]
[p]   我没办法跟邮局的人理论，她们这些吃公家饭的就这样的服务质量。我现在只好叫家里去县城取钱。[/p]
[p]    nj315南京质量维权网的工作人员，你们可能体会不到我现在的心情。如果家里等钱救命，那可能人早就死了。汇这点钱要用这么多钱费这么多周折，我还不如让家里去借高利代。 [/p]