我要投诉天天快集团南京公司（天天快递）

投诉主题:委托快递的货物丢失，他们一直在敷衍，不解决问题　 
投诉时间： 2005-10-25 17:00:07  
投诉对象： 天天快集团南京公司（天天快递） 
投诉内容： 
      质量维权网，我要投诉：
      我10月19日委托天天快递公司送一瓶价值180元的洗面奶去北京，4天后客户还没有收到，于是我与他们联系，他们说因为失误，东西还没送到，可第二天再去询问却说东西丢了，后来又说我寄的是化妆品，不能空运，飞机场给扣了，但是他们拿不出任何东西证明东西被飞机场扣，而且我寄的只是洗面奶，如果不能运输也应该退回，不存在给扣了的说法，我让他们找回我的东西或者赔偿，打了很多电话，可得到的答案都是领导在研究，无法给我一个解决办法和什么时候能解决，一直在敷衍我，希望维权网可以帮帮我，谢谢。 
 
         本条投诉处理情况：
         天天快递用户昨致函本网：我的问题解决了

留言主题：我投诉的问题解决了　 
留言时间： 2005-11-3 15:49:37 
留言内容：
      维权网的同志，你们好。我10月25日投诉的南京天天快递公司把我的货物搞丢一事在你们的帮助下已经解决了，他们今天把钱赔给我了，态度很好，谢谢你们给我的帮助。