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投诉:我的这辆知名品牌电动车保修电池质量实在差
投诉:我的这辆知名品牌电动车保修电池质量实在差
2005-11-10 08:15
[p]投诉主题:某知名品牌电动车保修电池质量实在差
投诉时间: 2005-11-9 11:35:30
投诉对象: 某知名品牌电动车
投诉内容:
质量维权网,我是南京市用户,我要投诉某知名品牌电动车:
本人于去年购买某知名品牌电动车一辆,型号为:xxx 型。目前还未到一年的质保期。购买时经销商告知此车采用松下电池,在车辆前部及电池盒上都有明显标识:本车使用松下电池。并承诺电池一次充电续驶里程不少于40公里。电池保修一年。
今年9~10月份,车辆行驶里程明显变短。10月31日经某知名品牌电动车城北维修站检测,该车的电池组三节中有两节有质量问题,并给予更换处理。但更换的保修电池为“恒基”牌,15A.h,外观有“非卖品”字样。工作人员告知:厂家配给我们这种电池,我们也只能更换这种电池。更换后车辆无法行驶,经查其中一节电池无电,再次更换后正常。
更换电池后的前三天,车辆行驶正常。但从第四天即11月4日起,车辆续驶里程又出现明显下降,真不知道某知名品牌电动车保修电池质量是怎么回事。眼看车辆即将出保,不知厂家会如何处理。我还有几点疑问:
1.原车使用松下电池,保修采用“恒基”牌,是否应该;
2.同一个电池组中(3个串联的电池),使用不同的品牌(松下和恒基)和不同规格的电池(15A.h和1015A.h)是否正常;
3.“非卖品”的电池是不是不合格品或翻修的电池;
4.保修电池是不是没有质量保证[/p]
[p] 敬请质量维权网跟踪调查,并协调解决。
[/p]
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